Contatti — BetItaly

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Rispondiamo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, fra le 9:30 e le 18:30. Il tempo medio è di uno o due giorni lavorativi per le domande semplici, fino a tre giorni lavorativi per le segnalazioni che richiedono di controllare qualcosa sul sito BetItaly o chiedere conferma all'operatore. Nei fine settimana e nei giorni festivi italiani non rispondiamo, ma la posta resta in coda e la lavoriamo il lunedì mattina.

Il canale più veloce è l'e-mail redazione@bet-italy.bet, letta tutti i giorni feriali dalla redazione di Roma. Se preferisci scriverci dal sito, puoi usare il modulo in fondo alla pagina: ti chiediamo solo nome, e-mail e un messaggio, e ricevi una conferma automatica appena il messaggio arriva. Per contatti relativi all'operatore BetItaly (conti, pagamenti, documenti) devi rivolgerti direttamente all'assistenza ufficiale, perché noi non abbiamo accesso agli account dei giocatori.

Per proposte commerciali, collaborazioni editoriali o segnalazioni da parte di operatori del settore scrivi a affari@bet-italy.bet. Specifica nel soggetto il tipo di richiesta (link, guest post, inserzione, partnership) e allega la presentazione della tua azienda. Non pubblichiamo contenuti sponsorizzati nascosti: ogni collaborazione commerciale è dichiarata in modo visibile e la redazione mantiene il controllo editoriale sui testi. Non accettiamo contenuti scritti da intelligenze artificiali senza una revisione umana.

Giornalisti e autori che vogliono citare i nostri dati, chiedere un commento o chiarire un passaggio di una guida possono scrivere a stampa@bet-italy.bet indicando testata, deadline e argomento. Rispondiamo di solito entro 24 ore lavorative. Possiamo fornire la fonte delle informazioni pubblicate, confermare la data dell'ultima revisione della pagina e indicare chi ha scritto il testo. Non rilasciamo pareri su altri operatori del settore e non commentiamo pratiche interne di BetItaly che non siano state rese pubbliche.

Rispondiamo volentieri su bonus attivi, scadenze dei codici promozionali, requisiti di puntata, procedura di accesso e registrazione, metodi di pagamento italiani, versione dell'app e compatibilità con il tuo smartphone. Possiamo spiegare come muoverti sul sito, dove si trova la sezione live e come funziona il cash out. Non risolviamo problemi personali sull'account: in quel caso devi aprire un ticket con l'assistenza BetItaly e, se la risposta non arriva, puoi seguire i passi della nostra pagina Reclami.